سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك
آخر تحديث: 15 ديسمبر 2024
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
- معلومات الهوية: صور الهوية الشخصية، الوثائق الرسمية
- المعلومات المالية: تفاصيل البطاقات الائتمانية، المعاملات المالية
- معلومات الاستخدام: سجل التصفح، التفاعل مع المنصة، عنوان IP
- معلومات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، معرف الجهاز
كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم وتحسين خدماتنا
- معالجة التبرعات والمدفوعات
- التحقق من هوية المستخدمين
- منع الاحتيال وضمان الأمان
- إرسال الإشعارات والتحديثات المهمة
- تحليل استخدام المنصة لتحسين الخدمة
مشاركة المعلومات
- لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة
- قد نشارك المعلومات مع مقدمي الخدمات الموثوقين
- نشارك المعلومات عند الضرورة القانونية
- معلومات المشاريع العامة قد تكون مرئية للجمهور
- نحصل على موافقتك قبل أي مشاركة غير مذكورة هنا
حماية البيانات
- تشفير SSL لجميع البيانات المنقولة
- تشفير البيانات المخزنة في قواعد البيانات
- وصول محدود للموظفين المخولين فقط
- مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
- نسخ احتياطية منتظمة ومؤمنة
- اختبارات أمان دورية
حقوقك في البيانات
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
- الحق في تصحيح المعلومات غير الصحيحة
- الحق في حذف بياناتك (الحق في النسيان)
- الحق في تقييد معالجة بياناتك
- الحق في نقل بياناتك
- الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم أنواعاً مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لعمل الموقع
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لفهم كيفية استخدام الموقع
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: لتذكر تفضيلاتك
- ملفات تعريف الارتباط التسويقية: لعرض إعلانات مناسبة
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للمدد التالية:
- معلومات الحساب: طوال فترة نشاط الحساب + 7 سنوات
- سجلات المعاملات: 10 سنوات للامتثال القانوني
- سجلات الاتصال: 3 سنوات لأغراض خدمة العملاء
- البيانات التحليلية: سنتان لتحسين الخدمة
النقل الدولي للبيانات
قد نقوم بنقل بياناتك إلى خوادم خارج العراق لأغراض المعالجة والتخزين. نضمن أن جميع عمليات النقل تتم وفقاً لأعلى معايير الأمان والخصوصية، وأن البلدان المستقبلة تتمتع بمستوى حماية مناسب للبيانات الشخصية.
أسئلة حول الخصوصية؟
تواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا
البريد الإلكتروني: privacy@fazaa.iq
الهاتف: 07801234567
يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى السلطة المختصة بحماية البيانات في العراق